2022년 새해 드디어 작년 10월부터 시작했던 저의 " N Job Project " 가 드디어 시작되었습니다. 항상 직장생활을 하면서 이제는 시니어 기획자로서 그리고 PM/PO 로서 지금은 성장해 있지만, 저도 주니어 기획자일 때 제대로 된 사수가 없어서 혼자 분석하고 넘어지고 깨지고 하면서 실무에서 이커머스 플랫폼 기획을 배웠던 기억이 떠올라 작으나마 시작한 프로젝트입니다.
2020년부터 시작된 코로나가 이제는 2년 햇수로 3년째 접어들고 있지만 이 팬데믹 상황이 언제 종료될지는 아무도 알 수 없습니다. 비대면과 언택트가 우리 삶의 일상이 되었고, 온라인으로 서비스를 이용하는 것이 이제는 더 이상 이상하지 않은 정말 일상이 되었습니다.
한번 지금 우리의 삶을 돌아보면 이제는 장을 볼때도 사람이 붐비는 대형마트보다 온라인 쇼핑몰에서 주문하는 경우가 더 많아진 것이 사실입니다. 연세가 드신 저희 어머님도 저에게 마트에서 온라인으로 주문을 부탁하는 일이 잦아졌습니다.
통계청이 2021년 12월 발표한 데이터에 따르면 2021년 11월 기준으로 온라인 쇼핑몰 거래액은 전년 동월 대비 16.5% 증가했고, 모바일 쇼핑 거래액은 22.9% 증가했다고 합니다.
배달 App 으로 음식을 주문해서 시켜 먹는 경우가 이제는 더 이상 어색하지 않고, 또한 1인 가구가 증가하면서 혼자 살고 있는 싱글들은 집에서 음식이나 장을 온라인으로 주문합니다. 이제는 이커머스는 지금 보다 더 대세 of 대세가 될 서비스가 분명합니다.
그럼 왜 제가 두번째 직업으로 이커머스 플랫폼 기획 강의를 시작했을까요? 앞으로 대세가 될 서비스이고 기획자라는 포지션은 IT 분야에서 고객에게 본인이 기획한 제품을 바탕으로 가치를 전달하는 아주 멋진 직업이기 때문입니다.
글로벌 직장 평가 사이트 - 글래스 도어에서 발표한 자료에 의하면 미국 기준으로 시니어 PO 가 연봉 1억 7천만 원가량을 연봉으로 받고 있으며, 한국의 경우 시니어 PO 가 7,400 만원 정도의 연봉을 평균으로 받고 있다고 합니다.
분명 각 회사마다 연봉의 Range 는 다르지만 충분히 기획자를 포지션도 능력에 따라서는 1억이 넘는 연봉을 받을 수 있는 그런 시대가 도래했습니다. ( 요즘 개발자 직업이 Hot한 것도 동일한 현상이라고 보시면 되겠습니다 )
근데 실무에서 현실은 어떨까요? 온라인 강의가 트렌드가 되어 버린 요즘이지만 개발관련 강의는 온라인에 수 없이 많이 있지만 플랫폼 기획 또는 서비스 기획, 커머스 기획을 가르쳐주는 강의는 전무하다고 볼 수 있습니다.
회사에서도 주니어 기획자로서 업무를 하고 있지만 누구한테 조언을 받을 사수도 없고 선배도 없이 혼자 고군분투하는 주니어 기획자 및 IT 업계의 기획자를 꿈꾸는 취업준비생을 위해 경력 17년 차 PM Jayden 이 작게나마 지식공유 프로젝트를 시작할까 합니다.
이커머스의 수 많은 비즈니스 도메인 중 우선 가장 큰 뼈대가 되고 주춧돌이 되는 상품관리부터 이커머스의 각 팀별 업무와 프로세스 등을 쉽게 정리하여 제공하고, 이커머스 플랫폼 기획서도 액슈어로 실제 웹 페이지에서 관리자 화면을 보는 것과 동일하게 기획서를 같이 제공할 예정입니다.
작은 시작이지만, 누군가에게 조금이나마 도움이 될 수 있도록 정말 성심성의것 이커머스 플랫폼의 A부터 Z까지 모든 것을 알려드리도록 하겠습니다. 이커머스 기획으로 혹시 고민하고 계시거나 도움이 필요한 분들이 계시면 언제든지 댓글로 신청해 주세요.
이커머스 플랫폼 기획 지식 나눔 Project
이커머스 정책 또는 이커머스 플랫폼의 상품, 주문, 클레임, 쿠폰, 정산, 이벤트 등
궁금한 사항이나 기획서 검토 등이 필요한 분들께 무상으로 지식 나눔해 드리겠습니다.
신청은 메일 ( lightsky.0228@gmail.com ) 또는 해당 포스팅에 댓글을 작성해 주세요.
참고로 이번 이커머스 플랫폼 기획의 A to Z 전자책은 아래 클래스101 에서 만나실 수 있습니다.
( 클래스101 - " 17년 차 PM과 함께하는 E-Commerce 플랫폼 기획자로 성공하기 " )
'서비스기획 및 프로젝트 관리 > E-Commerce 기획 실무' 카테고리의 다른 글
| 서비스 기획자가 알아야 할 물류센터 오배송 감소시키기 (0) | 2022.10.31 |
|---|---|
| 쇼핑몰 - 주문관리 운송장 번호 엑셀 대량 입력, 실무 노하우 (0) | 2022.10.09 |
| OMS 주문관리시스템의 상태별 정의와 업무 처리 방법은? (0) | 2022.09.27 |
| 서비스 기획을 하면서 알아야 할 주문 및 배송 프로세스 ( 신용카드 ) (2) | 2022.09.20 |
| 이커머스 기획자가 주문, 배송 프로세스를 모르면 어떤 일이 발생할까? (0) | 2022.07.09 |
